Vásárlói és fogyasztói szokások a budapesti nők körében a magánnőgyógyászati szektorban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | egészségügy fogyasztási modell fogyasztói magatartás gyógyszermarketing magatartásformák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57431 | ||
| 005 | 20250325112326.0 | ||
| 008 | 250325suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Penyige Lili Hanna | |
| 245 | 1 | 0 | |a Vásárlói és fogyasztói szokások a budapesti nők körében a magánnőgyógyászati szektorban |c Penyige Lili Hanna |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Egy RMC clinics által készítetett kutatás szerint, a nők azok akik, mind élettársuknak, mind a gyermekeiknek, mind önön maguknak választják a szolgáltatót és az orvost is. Magyarországon a magánegészségügyi szolgáltatói piac, 10-15 évvel ezelőtt csak egy nieche szegmenset szolgált ki, így versenyhiány miatt indokolatlan volt az egészségügyi marketing alkalmazása. Ez mára megváltozott és napjainkban egyre gyakrabban találkozunk magánszolgáltatásokat népszerűsítő reklámokkal. Magyarországon ennek a szektornak a marketing ismeretei még gyermekcipőben járnak. Nem rendelkezünk még standard és működő módszerekkel, mert eddig nem volt rá igény. Kevés kutatással rendelkezünk, ami a Magyar fogyasztókat vizsgálná, így csak a többi szektorban alkalmazott módszereket implementáljuk át az egészségügyi marketingstratégiába. További fokozó tényező a szolgáltatásmarketing folyamatos átalakulása, a szolgáltatás végbemenetele. Ma már nem elég a fogyasztóknak annyi, hogy a pénzükért cserébe megkapják a szolgáltatást, élménynek is kell társulnia a fogyasztás mellé. A szolgáltatásmarketingnek kiemelt szerepe van az egészségügyi szektorban, mert a fogyasztó laikussága miatt, csak korlátozottan képes érzékelni a szolgáltatás minőségét és hasznosságát. Kutatásommal olyan átfogó képet szeretnék kapni a budapesti női fogyasztók fogyasztói és vásárlói magatartásáról, ami támpontként szolgálhat a magánszolgáltatóknak, amikor marketingstratégiát alkotnak és ami segít a magyar egészségügyi marketingnek, hogy kinőjön a gyermekcipőből.A magánklinikák számának növekedése miatt a verseny is folyamatosan fokozódik. A kutatási eredmények segíthetnek abban, hogy a szolgáltatóknak hatékony marketing kampányokat készíthessenek. Többek között a kutatásom rávilágít arra, hogy milyen tényezők befolyásolják a nőket szolgáltatók kiválasztásában, illetve, hogy milyen elvárásaik vannak a szolgáltatásokkal kapcsolatban. Összességében a kutatásom értékes információkat gyűjthet a szülészeti és nőgyógyászati magánellátóknak a célcsoportjuk jobb megértéséhez és a szolgáltatásaik fejlesztéséhez, ez hatékonyan hozzájárulhat az adott cég versenyképességének növeléséhez, pozíciójának megtartásához és a páciensek elégedettségének növeléséhez. A fő kutatási kérdésem a következő: Milyen a Budapesti női lakosok fogyasztói és vásárlói magatartása a magánegészségügyi szolgáltatások felé? Kutatásom során továbbá az alábbi kérdésekre keresem a választ: Mi alapján döntenek a Budapesti női fogyasztók, mikor magánegészségügyi szolgáltatót vesznek igénybe? Elégedettek-e a budapesti női fogyasztók a magánegészségügyi ellátással? Milyen egyéb tényezők lehetnek relevánsak, amik befolyásolhatják a döntést a szakértelmen túl? Milyen igényei vannak a budapesti női fogyasztóknak, ha magánellátást szeretnének igénybe venni? Milyen gyakran látnak a fogyasztók egészségügyi marketinget? Mennyire bíznak a fogyasztók az online véleményekben? Milyen speciális marketing elemeket kell használni ebben a szektorban? Ahhoz, hogy ezekre a kérdésekre válaszolhassak egy primer kutatást kell végeznem. Egy Kvantitatív, megkérdezéses, kérdőív formájú leíró kutatás szeretnék készíteni a budapesti 18. életévüket betöltött nők körében. A kérdőíves módszer, azért releváns ebben a témában, mert egy általános fogyasztó nem gondolkodik a mindennapokban az egészségügyről, illetve az ahhoz tartozó és kapcsolódó témákról, ezért irányított, célzott kérdések és előre megadott válaszadási lehetőségekre van szükség, ahhoz, hogy releváns válaszokat szerezzünk a primer kutatásból. | |
| 695 | |a egészségügy | ||
| 695 | |a fogyasztási modell | ||
| 695 | |a fogyasztói magatartás | ||
| 695 | |a gyógyszermarketing | ||
| 695 | |a magatartásformák | ||
| 700 | 1 | |a Kovács Dr. András |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431/1/Penyige%20Lili%20Hanna%20D4DOFR%20V%C3%A1s%C3%A1rl%C3%B3i%20%C3%A9s%20fogyaszt%C3%B3i%20szok%C3%A1sok%20a%20budapesti%20n%C5%91k%20k%C3%B6r%C3%A9ben%20a%20mag%C3%A1nn%C5%91gy%C3%B3gy%C3%A1szati%20szektorban.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431/2/Nyilatkozt%20a%20szakdolgozat%20nyilv%C3%A1noss%C3%A1%20t%C3%A9tel%C3%A9r%C5%91l.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431/3/eredetis%C3%A9g%20nyilatkozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431/4/BA%20KM%20magyar%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20BELS%C5%90_Penyige_Hanna_Lili_Kov%C3%A1cs_A.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57431/5/Penyige%20Lili%20Hanna%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |