Szállodai folyamatok újragondolása Egy szoftver megoldási lehetőségei a működési hiányosságok csökkentésére
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | marketingstratégiák megoldások szállodaipar szoftver újraszervezés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57463 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57463 | ||
| 005 | 20250325112400.0 | ||
| 008 | 250325suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Tóth Anna | |
| 245 | 1 | 0 | |a Szállodai folyamatok újragondolása |b Egy szoftver megoldási lehetőségei a működési hiányosságok csökkentésére |c Tóth Anna |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatomban azt a célt tűztem ki, hogy feltárjam, miként javíthatók a szállodai folyamatok egy korszerű szállodai szoftver, például a Previo segítségével. Korábbi szakmai tapasztalataim, különösen a vidéki szállodákban végzett munkám, és a szállodai szoftverekkel való közvetlen ismeretségem inspiráltak arra, hogy e témát válasszam. A kutatás során egy vidéki szálloda, a Vesta Hotel működését vizsgáltam, és a Customer Journey Map módszertan segítségével elemeztem, hogyan javítható a vendégélmény modern technológiai megoldásokkal.A dolgozatomban nemcsak a szállodai folyamatok jelenlegi hiányosságaira, hanem azok megoldási lehetőségeire is fókuszáltam. Fontosnak tartottam, hogy bemutassam a PMS-rendszerek marketingkommunikációs kihívásait is, különösen vidéki szálláshelyek esetében, ahol a technológiai fejlesztések nehezebben érhetők el. Személyesen hiszek abban, hogy a digitalizáció és a fenntarthatóság szoros kapcsolata kulcsszerepet játszhat a szálláshelyek hosszú távú sikerességében.A kutatásom eredményei remélhetőleg konkrét és hasznos iránymutatást nyújtanak majd a szállodák számára. Úgy érzem, a dolgozatommal nemcsak a vendégélmény fokozásához és a költségek csökkentéséhez járulok hozzá, hanem segítem a szállodákat abban, hogy versenyképesek maradjanak a gyorsan változó turisztikai piacon. | |
| 695 | |a marketingstratégiák | ||
| 695 | |a megoldások | ||
| 695 | |a szállodaipar | ||
| 695 | |a szoftver | ||
| 695 | |a újraszervezés | ||
| 700 | 1 | |a Bella Zsolt |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57463/1/Szakdolgozat_T%C3%B3th%20Anna_B451GE.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57463/2/T%C3%B3th%20Anna.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57463/3/To%CC%81thAnna_BGE_kulso%CC%8Bbi%CC%81ralat.pdf |z Dokumentum-elérés |