Generációk közötti kommunikációs különbségek egy szervezet gyakorlatán bemutatva
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | kommunikáció multinacionális vállalatok vezetés Y generáció Z generáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58163 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58163 | ||
| 005 | 20250923130224.0 | ||
| 008 | 250923suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Hanser Ágoston | |
| 245 | 1 | 0 | |a Generációk közötti kommunikációs különbségek egy szervezet gyakorlatán bemutatva |c Hanser Ágoston |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakdolgozatom központi témája a különböző generációk közötti kommunikációs különbségek vizsgálata egy magyarországi multinacionális vállalat szervezeti gyakorlatán keresztül. A cél annak feltárása, hogy a generációs eltérések miként befolyásolják a munkahelyi kommunikációt, a vezetői stílusokat, valamint a munkavállalók motivációját és elkötelezettségét. A dolgozatom különösen arra keresi a választ, hogy a megfelelő kommunikáció hogyan járulhat hozzá a szervezeti hatékonyság és a munkavállalói elégedettség növeléséhez.A dolgozatom első részében a témához kapcsolódó elméleti hátteret ismertetem. Részletesen elemzésre kerülnek a kommunikáció fogalma, típusai (verbális és nonverbális), funkciói, valamint azok szervezeti szerepe. Külön fejezet foglalkozik a kommunikáció és a vezetés kapcsolatával, illetve a motiváció szerepével a munkavállalói magatartásban. A dolgozatom bemutatja a klasszikus és neoklasszikus vezetéselméleteket, és kiemeli a kommunikáció jelentőségét a különböző vezetői szinteken. Az elméleti keret hangsúlyozza, hogy a kommunikáció nemcsak információátadás, hanem a vezetés egyik legfontosabb eszköze, mely hatással van a dolgozók attitűdjére, lojalitására és teljesítményére.A szakdolgozatom egyik fő pillére a generációk közötti különbségek bemutatása. Részletesen elemzem a Baby Boomer, X, Y és Z generációk sajátosságait, értékrendjét, munkahelyi elvárásait és kommunikációs szokásait. Az idősebb generációk inkább a formális, személyes kommunikációt részesítik előnyben, míg a fiatalabb generációk a gyors, digitális csatornákat (mint például az azonnali üzenetküldők vagy közösségi platformok) preferálják. Ez a különbség gyakran okoz feszültséget a munkahelyi együttműködés során. A dolgozat részletesen ismerteti a kommunikációs kihívásokat, valamint az ezek kezelésére alkalmazható stratégiákat, mint például a digitális készségfejlesztés, intergenerációs mentoring vagy empátiaalapú kommunikáció.A kutatási rész egy kérdőíves felmérésen alapul, amely egy magyarországi, fehérgalléros munkavállalókat foglalkoztató vállalat beszerzési osztályán zajlott. A minta 40 főből állt, és célja az volt, hogy feltérképezze a különböző kommunikációs csatornák és stílusok hatását a munkavállalók elkötelezettségére, motivációjára, valamint a generációs preferenciákkülönbségeit. A kutatás kvantitatív módszertannal, anonim kérdőív segítségével zajlott. Az eredmények rámutattak arra, hogy a munkavállalói elkötelezettséget leginkább a világos, rendszeres és támogató vezetői kommunikáció befolyásolja pozitívan. Kiemelt jelentőséggel bírnak a visszajelzések és az informális, személyes kommunikációs csatornák is. A fiatalabb generációk nyitottabbak a digitális eszközökre, míg az idősebbek számára a közvetlen személyes kontaktus marad a preferált forma.Végül gyakorlati javaslatokat fogalmazok meg a generációk közötti kommunikációs különbségek kezelésére, kiemelve a technológiai eszközök tudatos használatát, a vezetői kommunikáció fejlesztését, a mentorprogramok bevezetését, valamint a visszajelzési kultúra erősítését. A kutatás alapján megállapítható, hogy a hatékony, generációkhoz igazított kommunikáció hozzájárulhat a munkahelyi elégedettség és a szervezeti teljesítmény növeléséhez, miközben elősegíti az együttműködést és a pozitív munkahelyi légkört. | |
| 695 | |a kommunikáció | ||
| 695 | |a multinacionális vállalatok | ||
| 695 | |a vezetés | ||
| 695 | |a Y generáció | ||
| 695 | |a Z generáció | ||
| 700 | 1 | |a Faragóné Lepp Katalin |e ths | |
| 700 | 1 | |a Terbák Fanni |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58163/1/Hanser_%C3%81goston_H3683R.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58163/2/BA_O_Hanser_%C3%81goston.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58163/3/Hanser%20%C3%81goston_b%C3%ADr%C3%A1lat_GM_FLK.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58163/4/BA_B_Hanser_%C3%81goston.pdf |z Dokumentum-elérés |