Ügyfélszolgálati automatizáció és az emberi tényező szerepe

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hangonyi Fanni
Other Authors: Berta Dr. Péter
Sum Ferenc
Format: Thesis
Kulcsszavak:automatizáció - automatizálás
kommunikáció
mesterséges intelligencia
ügyfélkapcsolat
ügyfélszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58899