Hangonyi Fanni, Berta Dr. Péter, & Sum Ferenc. Ügyfélszolgálati automatizáció és az emberi tényező szerepe.
Chicago Style (17th ed.) CitationHangonyi Fanni, Berta Dr. Péter, and Sum Ferenc. Ügyfélszolgálati Automatizáció és Az Emberi Tényező Szerepe.
MLA idézésHangonyi Fanni, et al. Ügyfélszolgálati Automatizáció és Az Emberi Tényező Szerepe.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..