Ügyfélszolgálati automatizáció és az emberi tényező szerepe
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás kommunikáció mesterséges intelligencia ügyfélkapcsolat ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58899 |