Zéró távolság A D2C stratégia kulcsa a Samsung Electronics Magyar Zrt.-nél
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | D2C Marketing D2C Stratégia fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség márkahűség Samsung Electronics Magyar Zrt. szervezeti felépítés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58922 |
| Abstract: | Szakdolgozatomban a Direct-to-Consumer (D2C) marketing szerepét vizsgáltam a Samsung Electronics Magyar Zrt. példáján keresztül. A D2C lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatot a fogyasztókkal, személyre szabott élményt és márkahűséget biztosítva. Bemutattam a magyarországi D2C szervezet működését, valamint primer kutatás keretében munkatársak és vásárlók véleményét elemeztem. A kutatás eredményei világosanalátámasztják a hipotézist,hogy a Samsung D2C marketingtevékenysége meghatározó szerepet játszik az online értékesítések növelésében és a fogyasztói elköteleződés erősítésében. A D2C marketing és a vállalat többi marketingegysége közötti hatékony integráció közvetlenül befolyásolja a vásárlói élményt és a webáruház forgalmát. |
|---|