Ügyfélközpontú látásmarketing A Hoya Lens Hungary Zrt. B2B2C marketingkommunikációs stratégiájának elemzése és jövőbeli lehetőségei az optikai piacon

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Töröcsik Mónika Julianna
Other Authors: Miskolci Tibor András
Szücs Olivér
Format: Thesis
Kulcsszavak:B2B2C
clienting (ügyfélközpontú marketing)
marketing stratégia
marketingkommunikáció
optikai piac
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58984
Description
Abstract:A dolgozatom célja az volt, hogy elemezzem a Hoya Lens Hungary Zrt. B2B2C marketingkommunikációs stratégiáját, bemutatva annak jelenlegi elemeit és hatékonyságát, továbbá feltárjam a jövőbeli lehetőségeket az optikai piacon.A dolgozathoz készült egy kérdőív, amelyet a HOYA partner optikáinak képviselői töltöttek ki, összesen 109 válasz érkezett. A kérdőív célja az volt, hogy feltérképezze, milyen kommunikációs igényeik vannak az optikáknak, hogyan látják a vásárlók viselkedését és milyen eszközökkel tudják őket leginkább támogatni a döntéshozatalban.