Ügyfélszolgálati minőségirányítás az igénybe vevői elvárások tükrében
Elmentve itt :
Szerző: | Szologhjan Inga |
---|---|
További közreműködők: | Fabricius-Ferke György |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Minőségirányítás Minőségfejlesztés Ügyfélszolgálat |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/8281 |
Hasonló tételek
Minőségirányítás az üzleti szférában!
: Mihály Tímea
: Mihály Tímea
A telefonos ügyfélszolgálati képviselők teljesítmélny alapú jövedelem rendszere a Magyar Telekom Ügyfélszolgálati igazgatóságán
: Wagner Tamás
: Wagner Tamás
Ügyfélszolgálati munka a gyűjtő szállítmányozásban
: Kis Nikolett
: Kis Nikolett
Az ügyfélszolgálati munkatársak kiválasztása és képzése
: Molnár Ottília
: Molnár Ottília
Az MVM ügyfélszolgálati kommunikációja, marketing tevékenysége
: Csizmadia Dóra
: Csizmadia Dóra
Minőségirányítás a felnőttképzésben az Arcante-nál
: Juhász Regina Magdolna
Megjelent: (2013)
: Juhász Regina Magdolna
Megjelent: (2013)
OTRS jegykezelő rendszer bevezetése ügyfélszolgálati folyamatokba
: Sallai Tamás
: Sallai Tamás
Minőségirányítás a magyar közoktatási törvényben egy pedagógus teljesítmény értékelési rendszer tükrében
: Farkas Gábor
: Farkas Gábor
A vevői elvárások és tapasztalatok kapcsolatának vizsgálata a magyarországi Starbucks kávézók marketingmixének függvényében
: Kulcsár Lili
: Kulcsár Lili
Fejlesztésekhez igénybe vett pályázati kiírások területei, pályázatok
: Kovács Zsanett
: Kovács Zsanett
Fejlesztésekhez igénybe vett pályázati kiírások területei, pályázatok
: Sólyom Friderika Noémi
: Sólyom Friderika Noémi
Egy vállalkozás banki kapcsolatai, igénybe vett szolgáltatásai
: Petrányi Krisztina
: Petrányi Krisztina
"Good to great" Ügyfélszolgálati rendszer kiépítése a DGF-nél
: Kurbel Andrea
: Kurbel Andrea
A vevői igények és elvárások hatása a minőségirányítási rendszer fejlesztésére a Reanal Laborvegyszer Kft. gyakorlatában
: Darvas Orsolya
: Darvas Orsolya
A minőségirányítás szerepe egy új termelési rendszer bevezetésében
: Kállai Balázs
: Kállai Balázs
A kórházi minőségirányítás vizsgálata a betegélelmezés folyamatán keresztül
: Hóbár Krisztina
Megjelent: (2013)
: Hóbár Krisztina
Megjelent: (2013)
A minőségirányítás szerepe, fejlődése az IBM Vállalatcsoport beszerzésének folyamatában
: Goron Bettina
: Goron Bettina
A magyar vasúti liberalizáció az európai uniós elvárások tükrében
: Balogh Ildikó
: Balogh Ildikó
A coaching alkalmazása az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálati tevékenységének életében
: Kovács Rita
: Kovács Rita
Ügyfélszolgálati trendek a B2B piacon A T-Systems Magyarország Zrt. Vállalati Ügyféltámogatási Ágazatának tükrében
: Bencsik Vivien
: Bencsik Vivien
Minőségirányítás és beszállító értékelés a General Electric Zrt.-nél
: Kovács Hajnalka
Megjelent: (2007)
: Kovács Hajnalka
Megjelent: (2007)
Projektvezetői elvárások vizsgálata
: Balogh János
: Balogh János
Fogyasztói szokások vizsgálata az optikus által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők körében
: Kerek-Ujvári Dorottya Sára
: Kerek-Ujvári Dorottya Sára
Személyzeti tanácsadó cégek ma Magyarországon - célszerű-e igénybe venni szolgáltatásaikat?
: Takács Enikő
: Takács Enikő
A minőségirányítás és a fogyasztói elégedettség összefüggései és fontossága az élelmiszerkereskedelemben
: Takáts Réka
: Takáts Réka
A minőségirányítás fejlesztésének szerepe egy autóipari vállalat marketing tevékenységének támogatásában.
: Nagy Richárd
: Nagy Richárd
A minőségirányítás fejlesztésének szerepe egy autóipari vállalat marketing tevékenységének támogatásában.
: Nagy Richárd
: Nagy Richárd
Egy rendezvény szervezéséhez igénybe vett informatikai eszközök a KSZ Kft. gyakorlatában
: Sipos Bianka
: Sipos Bianka
A hitelintézetnél igénybe vett hitelekkel kapcsolatos nyilvántartási, adatszolgáltatási és egyéb teendők
: Fazekas Bence Dániel
: Fazekas Bence Dániel
Lakossági és vállalati folyószámlák típusai, a számlanyitás folyamata és az igénybe vehető szolgáltatások
: Hatvani Barbara
: Hatvani Barbara
Ügyfélszolgálati tevékenység, mint kiegészítő szolgáltatás a közúti gyűjtő szállítmányozásban -problémák és megoldások-
: Papp Vanda
: Papp Vanda
Ügyfélszolgálati kommunikáció a UPC Magyarország Kft-nél- a kompetenciák és a személyiség szerepe
: Patyi Bernadett
: Patyi Bernadett
A vevői elégedettség
: Tóth Franciska
: Tóth Franciska
Frissdiplomások a munkaerőpiacon - elvárások és lehetőségek
: Dobos Fanni
: Dobos Fanni
Minőségi elvárások teljesítése a fedélzeti szolgáltatásban
: Koltai Pál
: Koltai Pál
Oktatókkal szembeni elvárások egyetemi álláshirdetések alapján
: Fűzi Beatrix Zsuzsanna, et al.
Megjelent: (2023)
: Fűzi Beatrix Zsuzsanna, et al.
Megjelent: (2023)
A Honvédelmi Minisztérium Költségvetés Gazdálkodási Információs Rendszer Ügyfélszolgálati Rendszer alkalmazásának vizsgálata, további fejlesztési lehetőségei
: Boday Patrik
: Boday Patrik
A teljesítményértékelés dolgozói motivációra, valamint hatékonyságra gyakorolt hatása a Magyar Telekom lakossági ügyfélszolgálati tevékenységeiben
: Pál Katalin
: Pál Katalin
A vevői elégedettség vizsgálata logisztikai szolgáltatások tükrében az Euro-Log Kft.-nél
: Deák Bianka
: Deák Bianka
A unit linked biztosítás, mint pénzügyi befektetési lehetőség potenciálja Magyarországon a fogyasztói elvárások tükrében
: Szabó Renáta
: Szabó Renáta
Hasonló tételek
-
Minőségirányítás az üzleti szférában!
: Mihály Tímea -
A telefonos ügyfélszolgálati képviselők teljesítmélny alapú jövedelem rendszere a Magyar Telekom Ügyfélszolgálati igazgatóságán
: Wagner Tamás -
Ügyfélszolgálati munka a gyűjtő szállítmányozásban
: Kis Nikolett -
Az ügyfélszolgálati munkatársak kiválasztása és képzése
: Molnár Ottília -
Az MVM ügyfélszolgálati kommunikációja, marketing tevékenysége
: Csizmadia Dóra