Az ügyfélkapcsolat menedzsment lehetőségei és szerepe az OTP Bank CRM rendszerének példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | CRM Ügyfélkapcsolat OTP Bank Nyrt. |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9231 |