Az ügyfélkapcsolat menedzsment lehetőségei és szerepe az OTP Bank CRM rendszerének példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | CRM Ügyfélkapcsolat OTP Bank Nyrt. |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9231 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg9231 | ||
| 005 | 20161217112631.0 | ||
| 008 | 161217suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Méth Flóra | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az ügyfélkapcsolat menedzsment lehetőségei és szerepe az OTP Bank CRM rendszerének példáján keresztül |c Méth Flóra |h [elektronikus dokumentum] |
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a Ügyfélkapcsolat | ||
| 695 | |a OTP Bank Nyrt. | ||
| 700 | 1 | |a Réthi Gábor |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9231/1/Budapesti%20Gazdas%C3%A1gi%20Egyetem%20-%20M%C3%A9th%20Fl%C3%B3ra%20-%20Szakdolgozat%20-%202016.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9231/2/M%C3%A9th%20Fl%C3%B3ra%20titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem.pdf |z Dokumentum-elérés |