| Kivonat: | A mai modern eszközökkel ellátott időszakban mindenki rendelkezik okos telefonnal, amivel percek alatt kapcsolatba léphet család tagjaival, barátaival, akár hivatalos ügyeket intézhet, parkoló díjat fizethet, utazást vásárolhat, szállást foglalhat, vízóraállást jelenthet az illetékes szerveknek. Szinte az élet minden területének fontos részét képezik az okos eszközök a digitalizációnak köszönhetően. Ugyan így van ez az adózás területén is. Az adóztatás korszerűsítésének jegyében a gyors digitalizáció fejlődés elérte a Nemzeti Adó- és Vámhivatalt. Az első állomás az elektronikus úton történő bevallás bevezetése volt. Először csak néhány nagy társaság alkalmazta ezt a technikát, majd fokozatosan csatlakozott a többi vállalkozás is az elektronikusan bevallók táborához, gyakorlatilag általánossá vált a bevallás teljesítésének ez a módja. A NAV saját tapasztalataira támaszkodva, valamint ügyfeleinek véleményét figyelembe véve kezdte meg 2011-ben a manuális belső ügymeneteinél, munkafolyamatainál figyelembe venni a digitalizáció fejlődését, aminek következtében meghirdette a NAV 2.0 programot. 2016-ban Tállai András a NAV akkori vezetője egy új 21. századi Nemzeti Adó- és Vámhivatal képét vázolta fel. Elmondta, hogy a fejlesztések következtében az EU legversenyképesebb hivatalává válhat a NAV. |
|---|