A sztenderdizált és élményalapú szolgáltatási modellek sajátosságai, különbségei és alkalmazásuk a modern gyakorlatban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Árvai Manuel
Other Authors: Réthi Dr. Gábor
Format: Thesis
Kulcsszavak:Szolgáltatásmenedzsment
Mcdonaldizáció
Disneyalizáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/24889