Ügyfélkapcsolatok, ügyfélközpontúság vizsgálata a CIB Bank Zrt. keretein belül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | banki ügyfél CIB elégedettség teljesítmény ügyfélkapcsolati menedzsment ügyfélpanasz-kezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/29169 |